Slik jobber vi
Casinoer.com samler fakta om nettcasinoer: bonusvilkår, uttak, lisens og verktøy for ansvarlig spill. Her forklarer vi hvor tallene kommer fra, hvordan vi regner ut ratingen, hvordan vi bruker AI og hvordan vi tjener penger.
Hvem står bak
Alt innhold publiseres av redaksjonen i Casinoer.com. Vi navngir ikke enkeltpersoner, men redaksjonen står samlet ansvarlig for alt som står på siden. Finner du en feil, vil vi gjerne høre fra deg (se nederst).
Slik samler vi inn data
Omtalene våre bygger på det casinoene selv skriver. Vi leser bonusvilkår, generelle vilkår, betalingssider, sider om ansvarlig spill og opplysningene om selskap og lisens nederst på siden.
- Hvert tall har en kilde og en dato. Vi noterer hvor vi fant opplysningen og når vi leste den.
- Vi gjetter ikke. Finner vi ikke en opplysning, skriver vi «ikke oppgitt» i stedet for å fylle inn noe som virker sannsynlig.
- Motstridende vilkår står som motstridende. Sier casinoet to forskjellige ting, skriver vi hva som står hvor.
- Blokkeringsstatus henter vi fra Lotteritilsynets liste over nettsteder som norske internettleverandører skal blokkere.
- Beløp i euro regner vi om til kroner med Norges Banks kurs. Kursdatoen står i omtalen.
Vi spiller ikke med ekte penger
Casinoer.com tester ikke casinoer ved å sette inn og spille for egne penger. Omtalene bygger på det casinoene selv har forpliktet seg til i vilkårene sine, kontrollert og sammenstilt etter samme metode for alle. Derfor kan du sammenligne omtalene direkte, og du kan sjekke hvert tall mot kilden.
Slik bruker vi AI
Vi bruker AI til to ting: å hente ut opplysninger fra casinoenes sider og å skrive førsteutkast til omtalene. Redaksjonen kontrollerer tallene mot kildene før noe blir publisert. AI bestemmer ikke ratingen. Den regnes ut etter faste regler, som du finner under.
Slik regner vi ut ratingen
Ratingen går fra 0 til 100 og vises som stjerner. Den bygger på det casinoet selv oppgir i vilkårene og på nettsidene sine, og alle casinoer måles etter de samme reglene. Hvert punkt har faste poeng, så to casinoer med like vilkår får samme rating.
| Del | Maks poeng |
|---|---|
| Bonusvilkår | 25 |
| Uttak | 25 |
| Lisens og åpenhet | 20 |
| Ansvarlig spill | 20 |
| Åpenhet om informasjon | 10 |
| Totalt | 100 |
Bonusvilkår (maks 25 poeng)
| Hva vi ser på | Nivå | Poeng |
|---|---|---|
| Omsetningskrav (maks 8) | Ingen omsetningskrav | 8 |
| Opptil 20x | 7 | |
| 21x–30x | 6 | |
| 31x–35x | 4 | |
| 36x–40x | 3 | |
| 41x–50x | 1 | |
| Over 50x | 0 | |
| Frist for omsetningskravet (maks 4) | 30 dager eller mer | 4 |
| 14–29 dager | 3 | |
| 7–13 dager | 2 | |
| 3–6 dager | 1 | |
| Under 3 dager | 0 | |
| Tak på gevinst fra bonusen (maks 5) | Ingen tak | 5 |
| Taket er minst 10 ganger bonusen | 3 | |
| Lavere tak | 1 | |
| Maks innsats mens bonusen er aktiv (maks 3) | Tydelig oppgitt | 3 |
| Motstridende opplysninger | 1 | |
| Ikke oppgitt | 0 | |
| Spill som teller mot kravet (maks 3) | Få spill er unntatt | 3 |
| Mange spill er unntatt | 2 | |
| Hele spillselskaper er unntatt | 1 | |
| Innskuddet ditt (maks 2) | Brukes først og kan tas ut før du spiller med bonusen | 2 |
| Ellers | 0 |
Uttak (maks 25 poeng)
| Hva vi ser på | Nivå | Poeng |
|---|---|---|
| Behandlingstid (maks 8) | Innen 24 timer | 8 |
| Innen 3 virkedager | 5 | |
| Lengre | 2 | |
| Ikke oppgitt | 0 | |
| Uttaksgrense per måned (maks 6) | 400 000 kr eller mer | 6 |
| 100 000–399 999 kr | 4 | |
| Under 100 000 kr | 2 | |
| Ikke oppgitt | 0 | |
| Gebyrer (maks 6) | Ingen gebyrer | 6 |
| Bare i spesielle tilfeller | 4 | |
| Inntil 10 % hvis du tar ut uten å ha spilt for innskuddet | 2 | |
| Høyere gebyrer | 0 | |
| Minste uttak (maks 3) | 200 kr eller lavere | 3 |
| 201–500 kr | 2 | |
| Over 500 kr eller ikke oppgitt | 0 | |
| Verifisering (maks 2) | Tydelig når den kreves | 2 |
| Delvis forklart | 1 | |
| Ikke forklart | 0 |
Lisens og åpenhet (maks 20 poeng)
| Hva vi ser på | Nivå | Poeng |
|---|---|---|
| Lisensmyndighet (maks 10) | Malta Gaming Authority eller tilsvarende | 10 |
| Curaçao Gaming Authority (tidligere Gaming Control Board) | 6 | |
| Kahnawake og lignende | 3 | |
| Ingen lisens | 0 | |
| Lisensen kontrollert i myndighetens register (maks 4) | Ja | 4 |
| Nei | 0 | |
| Selskapet bak (maks 3) | Navn, organisasjonsnummer og adresse oppgitt | 3 |
| Bare delvis oppgitt | 1 | |
| Ikke oppgitt | 0 | |
| Uavhengig klageorgan (maks 3) | Oppgitt (for eksempel eCOGRA eller en lisensmyndighet) | 3 |
| Ikke oppgitt, eller bare en klageside på et anmeldelsesnettsted | 0 |
Ansvarlig spill (maks 20 poeng)
| Hva vi ser på | Nivå | Poeng |
|---|---|---|
| Innskuddsgrense (maks 5) | Settes selv i kontoen | 5 |
| Settes via kundeservice | 2 | |
| Finnes ikke | 0 | |
| Tap- eller tidsgrense (maks 3) | Finnes | 3 |
| Finnes ikke | 0 | |
| Pause fra spillingen (maks 3) | Settes selv i kontoen | 3 |
| Bestilles via kundeservice | 1 | |
| Finnes ikke | 0 | |
| Selvekskludering (maks 3) | Settes selv i kontoen | 3 |
| Bestilles via kundeservice | 1 | |
| Finnes ikke | 0 | |
| Ventetid før en økning av grensen gjelder (maks 3) | Ja | 3 |
| Nei eller ikke oppgitt | 0 | |
| Henvisning til norske hjelpetilbud (maks 3) | Ja | 3 |
| Nei | 0 |
Åpenhet om informasjon (maks 10 poeng)
| Hva vi ser på | Nivå | Poeng |
|---|---|---|
| Hvor mye av det vi spør etter casinoet oppgir (maks 10) | Alt | 10 |
| Halvparten | 5 | |
| Ingenting | 0 |
Hva poengene betyr
| Poeng | Vurdering |
|---|---|
| 90–100 | Utmerket |
| 80–89 | Svært bra |
| 70–79 | Bra |
| 60–69 | Godkjent |
| 50–59 | Middels |
| 40–49 | Under middels |
| Under 40 | Svak |
Hva ratingen ikke tar med: hvor stor bonusen er, hvor mange spill casinoet har, og om casinoet er blokkert i Norge. En stor bonus er ikke det samme som gode vilkår. Spillutvalget kan vi ikke kontrollere uten å spille selv. Blokkeringen sier noe om at casinoet mangler norsk tillatelse, ikke om kvaliteten. Den står derfor tydelig i hver omtale, men påvirker ikke ratingen.
Slik holder vi omtalene oppdatert
Vi sjekker opplysningene på nytt hver måned. Endrer casinoet vilkårene, oppdaterer vi omtalen og skriver endringen i endringsloggen nederst. Er et casino nede eller stengt når vi sjekker, skriver vi det i stedet for å vise gamle tall.
Casinoer uten norsk tillatelse
I Norge er det bare Norsk Tipping og Norsk Rikstoto som har lov til å tilby pengespill på nett. Casinoene vi skriver om, har lisens fra andre land, og flere av dem står på Lotteritilsynets blokkeringsliste.
- Vi skriver tydelig om et casino er blokkert i Norge, og hva det betyr for deg: norske myndigheter fører ikke tilsyn, og klager må gå via casinoet eller lisensmyndigheten i et annet land.
- Vi skriver ikke veiledninger for å komme forbi blokkering eller betalingsforbud.
- Vi kaller ikke et casino «trygt» eller «lovlig». Vi beskriver hvilken lisens det har, og lar deg vurdere selv.
Slik tjener vi penger
Casinoer.com får provisjon når lesere oppretter konto hos et casino via lenker på siden. Det er slik vi finansierer arbeidet. Provisjonen påvirker ikke ratingen i omtalene, fordi den regnes ut etter de faste reglene over. Noen casinoer gir lesere som registrerer seg via lenkene våre, en egen bonus. Da står det i omtalen at bonusen er eksklusiv, og vi viser vilkårene for den. Rekkefølgen i topplister kan påvirkes av kommersielle avtaler.
Ansvarlig spill
Pengespill er for personer over 18 år. Spill bare for penger du har råd til å tape, og sett grenser før du begynner. Trenger du noen å snakke med om spill? Hjelpelinjen er gratis: 800 800 40. Les mer på vår side om ansvarlig spill.
Har du funnet en feil?
Skriv til oss via vårt kontaktskjema. Vi sjekker opplysningen mot casinoets egne sider. Er det en feil, retter vi den og noterer rettelsen i endringsloggen til omtalen.
