Vår omtale
Hello Casino er et nettcasino drevet av White Hat Gaming Limited på Malta, med lisens fra Malta Gaming Authority som vi har bekreftet i MGAs register. Siden er på engelsk, men du kan spille i kroner. Første innskudd gir 100 % opptil 500 euro og 100 gratisspinn. Bonusen gjelder spillere i blant annet Norge og må omsettes innen 30 dager.
Data verifisert 8. oktober 2026 fra Hello Casinos egne vilkår og nettsider og Lotteritilsynets blokkeringsliste. 18+
Fordeler og ulemper
- MGA-lisensen er bekreftet i registeret, og eCOGRA er gratis klageorgan
- Innskuddsgrense, øktgrense, pause og selvutestengelse setter du selv
- Ingen uttaksgebyr, og uttak godkjennes på 1–2 dager
- 35x omsetning på innskudd og bonus, som er 70 ganger bonusen
- Uklart hvordan omsetningen regnes, og maks innsats står ikke i velkomstvilkårene
- Uttak er begrenset til 50 000 kr i uka
Velkomstbonus og bonusvilkår hos Hello Casino
| Velkomstbonus | 100 % opptil 500 euro (ca. 5 380 kr) + 100 bonusspinn på første innskudd |
| Bonusspinn | 100 spinn på Book of Dead: 30 første dag, 20 andre dag og 50 tredje dag |
| Type bonus | Sticky: innskudd og gevinster er låst til omsetningen er ferdig. Egne penger brukes først |
| Minste innskudd | 20 euro (ca. 215 kr). Skrill og Neteller gir ikke bonus |
| Omsetningskrav | 35x bonus og innskudd ifølge de generelle vilkårene, men kampanjevilkårene sier at bare innsatser med bonuspenger teller |
| Frist | 30 dager for bonusen, 10 dager for gratisspinn |
| Maks innsats | Ikke oppgitt i velkomstvilkårene. De generelle kampanjevilkårene regner innsatser over 20 % av bonusen som misbruk |
| Maks gevinst | Ikke tak på bonusen. Gevinster fra gratisspinn maks 100 euro |
| Spill som teller | Spilleautomater 100 %. Enkelte spill teller 20 %, flere teller ikke |
Slik fungerer bonusen i praksis
Bonusen er 100 % av innskuddet, så du får like mye i bonus som du setter inn. Full bonus på 5 400 kr får du ved et innskudd på 5 400 kr. Omsetningskravet regnes av innskudd og bonus til sammen. Det betyr at 35x i praksis er 70 ganger bonusen. Beløpene er regnet om fra euro.
| Innskudd | Bonus | Du spiller med | Må omsettes | Per dag i 30 dager |
|---|---|---|---|---|
| 220 kr | 220 kr | 440 kr | 15 400 kr | ca. 510 kr |
| 1 000 kr | 1 000 kr | 2 000 kr | 70 000 kr | ca. 2 330 kr |
| 5 380 kr | 5 380 kr | 10 760 kr | 376 600 kr | ca. 12 550 kr |
Regnestykket: Setter du inn 1 000 kr og får 1 000 kr i bonus, må du omsette (1 000 + 1 000) × 35 = 70 000 kr. Delt på bonusen på 1 000 kr blir det 70 ganger bonusen.
Hva «sticky» betyr for deg: Innskudd og bonus slås sammen til én saldo. Du kan ikke ta ut noe, heller ikke gevinster fra innskuddet, før hele omsetningskravet er oppfylt.
Dette bør du vite før du takker ja:
- Med 1 000 kr inn og 1 000 kr i bonus må du spille for 70 000 kr, eller rundt 2 300 kr hver dag i 30 dager.
- Spinngevinster telles med i omsetningskravet, så kravet blir litt høyere enn bare innskudd og bonus.
- Kampanjevilkårene sier at bare innsatser med bonuspenger teller mot kravet. Spør kundeservice hvordan kravet regnes før du begynner.
Andre kampanjer
- Daglige tilbud med bonusspinn
- Ukens spill med opptil 55 bonusspinn
Vilkårene for hver kampanje står på Hello Casinos kampanjeside, og de kan avvike fra velkomstbonusen.
Spill hos Hello Casino
Hello Casino har spilleautomater, live casino og jackpotter. Antall spill og leverandører er ikke oppgitt samlet.
Spillene hos Hello Casino leveres av blant andre
-
NetEnt
-
NYX Interactive
-
Microgaming
-
Thunderkick
-
NextGen Gaming
-
Evolution Gaming
-
ELK Studios
-
Nolimit City
-
Playson
-
Play’n GO
-
Quickspin
-
Rabcat Gambling
-
Bally Games
-
Big Time Gaming
-
SG Gaming (Scientific Games)
-
WMS
-
Blueprint Gaming
-
Ainsworth
-
Barcrest
-
Fantasma Games
-
Fuga Gaming
-
Push Gaming
-
Realistic Games
Lisens og selskap bak Hello Casino
Hello Casino drives av White Hat Gaming Limited (C73232) på Malta, med lisens MGA/B2C/370/2017 fra Malta Gaming Authority. Vi har sjekket lisensen i MGAs register: den er gyldig, og eCOGRA er godkjent klageorgan. Hello Casino har ikke norsk tillatelse til å tilby pengespill.
| Selskap | White Hat Gaming Limited, Malta (C73232) |
| Lisens | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/370/2017 |
| Registersjekk | Gyldig i MGAs register (sjekket 8. oktober 2026) |
| Klageorgan | eCOGRA (gratis for spillere) |
| Status i Norge | Ikke på Lotteritilsynets blokkeringsliste (februar 2026), men uten norsk tillatelse |
| Spill i norske kroner | Ja |
| Norsk språk | Nei, engelsk |
Slik klager du hvis noe går galt
Fordi Hello Casino ikke har norsk tillatelse, kan ikke norske myndigheter hjelpe deg i en konflikt med Hello Casino. Klagen går i stedet gjennom tre trinn:
- Kontakt kundeservice. Live chat eller e-post. Mange saker løses her, eller hos en teamleder.
- Send en formell klage. Klagen går til Complaints Team og får et saksnummer. Svaret derfra er Hello Casinos endelige svar.
- Gå til eCOGRA. Er du ikke fornøyd, kan du sende saken gratis til eCOGRA. Avgjørelsen deres er endelig for begge parter.
Tips: Ta skjermbilde av bonusvilkårene den dagen du tar imot en bonus, og ta vare på all e-post med kundeservice. Det er ofte det som avgjør en klage.
Uttak og betaling hos Hello Casino
| Minste innskudd | 20 euro for bonus |
| Minste uttak | 20 euro (ca. 215 kr) |
| Behandlingstid | Uttak står ventende i 1–2 dager. Etter godkjenning kan det ta opptil 3 virkedager før pengene er fremme |
| Uttaksgrenser | 50 000 kr per uke. VIP-spillere kan få høyere grense |
| Gebyrer | Ingen uttaksgebyr oppgitt. 5 euro i måneden etter 12 måneder uten aktivitet |
| Andre regler | Innskuddet må spilles for én gang før uttak, og uttak går til samme metode som innskuddet |
Beløp i euro er regnet om med Norges Banks kurs 5. oktober 2026: 1 euro = 10,76 kr.
Tilgjengelige betalingsmetoder
Slik fungerer uttak i praksis
Disse reglene er lurt å kjenne før første uttak hos Hello Casino:
- Spill innskuddet én gang. Hele innskuddet må være satset før du kan ta ut.
- Verifisering. Hello Casino sjekker alder og identitet og kan be om dokumentasjon på hvor pengene kommer fra.
- Regn med ukegrensen. Du kan ta ut maks 50 000 kr per uke.
Eksempler
| Situasjon | Hva som skjer |
|---|---|
| Du vinner 120 000 kr | Med 50 000 kr per uke tar det minst tre uker å få alt utbetalt |
| Du ber om uttak mens bonusen er aktiv | Innskudd og gevinster er låst til omsetningen er fullført |
Kundeservice og mobil
| Åpningstider | Ikke oppgitt |
| Kanaler | Live chat og e-post |
| Språk | Nettsiden er på engelsk |
| Mobil | Nettsiden kan brukes på mobil |
Ansvarlig spill hos Hello Casino
| Innskuddsgrenser | Per dag, uke eller måned, settes selv |
| Tapsgrense og tidsgrense | Øktgrense som logger deg ut, og realitetssjekk. Ingen egen tapsgrense |
| Pause | Fra 24 timer til 6 uker, settes selv |
| Selvutestengelse | For en periode eller på ubestemt tid, settes selv |
| Norske hjelpetilbud | Ikke nevnt |
Slik fungerer grensene i praksis
Hos Hello Casino setter du grenser selv under «My Account». Senker du en grense, gjelder det med en gang. Øker eller fjerner du den, må du vente 24 timer og deretter bekrefte via en lenke på e-post. Du kan også sette en øktgrense som logger deg ut automatisk.
| Verktøy | Slik setter du det | Øke eller fjerne |
|---|---|---|
| Innskuddsgrense | Selv i kontoen | Etter 24 timer og bekreftelse på e-post |
| Øktgrense | Selv i kontoen | Ikke oppgitt |
| Pause | Selv i kontoen | Ikke før perioden er over |
| Selvutestengelse | Selv i kontoen | Bare etter intern vurdering, tidligst etter 24 timer |
Viktig om selvekskludering: Har du stengt deg ute hos Norsk Tipping, gjelder ikke det hos Hello Casino.
Trenger du noen å snakke med om spill? Hjelpelinjen er gratis: 800 800 40. Les også vår side om ansvarlig spill.
Ofte stilte spørsmål om Hello Casino
Ja. Hello Casino drives av White Hat Gaming Limited med lisens MGA/B2C/370/2017 fra Malta Gaming Authority. Lisensen var gyldig i MGAs register da vi sjekket 8. oktober 2026.
100 % opptil 500 euro (ca. 5 380 kr) og 100 bonusspinn på Book of Dead. Ifølge de generelle vilkårene må innskudd og bonus omsettes 35 ganger innen 30 dager.
Uttak står ventende i 1–2 dager. Etter godkjenning kan det ta opptil 3 virkedager før pengene er fremme. Du kan ta ut maks 50 000 kr per uke.
Hello Casino sto ikke på Lotteritilsynets blokkeringsliste da vi sjekket (februar 2026), men har ikke norsk tillatelse til å tilby pengespill.
Ja. Du kan sette innskuddsgrense, øktgrense, ta pause og stenge deg ute selv.
Om denne omtalen
Omtalen er skrevet med hjelp av AI og kvalitetssjekket av redaksjonen i Casinoer.com før publisering. Alle tall er hentet fra Hello Casinos egne sider og sjekkes på nytt hver måned. Omtalen bygger på Hello Casinos egne vilkår, ikke på spill med ekte penger.
Kilder
- Hello Casinos kampanjeside og vilkårene for velkomstpakken
- Hello Casinos generelle vilkår og kampanjevilkår
- Hello Casinos side om ansvarlig spill
- Malta Gaming Authoritys lisensregister
- Lotteritilsynets liste over blokkerte nettsteder (februar 2026)
Slik fikk Hello Casino 76 poeng
| Del | Poeng | Hvorfor |
|---|---|---|
| Bonusvilkår | 12/25 | 30 dager og ingen gevinsttak, men 35x på innskudd og bonus (70 ganger bonusen) og uklar regel for maks innsats |
| Uttak | 19/25 | Ingen uttaksgebyr og behandling på 1–2 dager, men grense på 50 000 kr i uka og minste uttak over 200 kr |
| Lisens og åpenhet | 20/20 | MGA-lisensen er bekreftet i MGAs register, og selskap og uavhengig klageorgan (eCOGRA) er oppgitt |
| Ansvarlig spill | 17/20 | Innskuddsgrense, øktgrense, pause og selvutestengelse settes selv, men norske hjelpetilbud nevnes ikke |
| Informasjon | 8/10 | Det meste er oppgitt, men siden er på engelsk og antall spill og betalingsmetoder mangler |
| Totalt | 76/100 | Bra |
Alle casinoer måles etter de samme faste reglene, og blokkering i Norge påvirker ikke ratingen. Se alle reglene på siden om hvordan vi jobber.
Endringslogg
- 8. oktober 2026: Første kontroll av alle data
- 100 % opptil €500 + 100 bonusspinn
- MGA-lisens bekreftet i registeret
- Grenser og pause setter du selv
Spill ansvarlig.
